Theo Reuters, nhiều tờ rơi đang xuất hiện trong phòng họp, trên máy bán hàng tự động và hộp đựng giấy vệ sinh tại văn phòng Meta hôm 12/5. Chúng có nội dung: “Bạn không muốn làm tại Nhà máy Trích xuất Dữ liệu Nhân viên phải không?” và khuyến khích mọi người ký vào bản kiến nghị trực tuyến phản đối việc công ty cài đặt phần mềm theo dõi chuột, máy tính.
Các tờ rơi và bản kiến nghị đều dẫn Đạo luật Quan hệ Lao động Quốc gia Mỹ, khẳng định “người lao động được pháp luật bảo vệ khi họ chọn hành động theo tổ chức để cải thiện điều kiện làm việc”.
Khi được hỏi về tình huống trên, Andy Stone, người phát ngôn Meta, nhắc lại tuyên bố trước đó mà công ty đưa ra về công nghệ theo dõi chuột: “Nếu chúng tôi xây dựng tác nhân giúp mọi người hoàn thành nhiệm vụ hàng ngày bằng máy tính, thì các mô hình cần ví dụ thực tế về cách họ dùng máy như chuyển động chuột, nhấn nút và thao tác với menu thả xuống”.
Reuters nhận định, việc phát tờ rơi là dấu hiệu rõ ràng về phong trào lao động đang hình thành bên trong Meta, khi một số nhân viên bắt đầu chuyển sự phẫn nộ trước kế hoạch tái cấu trúc nhân sự do AI thành hành động mang tính tổ chức.
Tại Anh, một nhóm nhân viên Meta đang bắt đầu chiến dịch thành lập công đoàn với United Tech and Allied Workers (Công đoàn Người lao động Công nghệ và các Ngành liên quan), một chi nhánh của Communication Workers Union (Công đoàn Người lao động Truyền thông). Họ lập trang web tuyển thành viên với URL “Leanin.uk”, gợi nhớ đến Lean In (Dấn thân) – cuốn sách bán chạy của Sheryl Sandberg, cựu giám đốc vận hành (COO) Facebook, khuyến khích phụ nữ tìm kiếm sự bình đẳng tại nơi làm việc.
“Nhân viên Meta đang phải trả giá cho những canh bạc liều lĩnh và tốn kém của đội ngũ lãnh đạo. Trong khi các giám đốc theo đuổi chiến lược AI mang tính đầu cơ, nhân viên phải đối mặt với các đợt cắt giảm việc làm nghiêm trọng, sự giám sát hà khắc và thực tế tàn nhẫn là phải đào tạo hệ thống kém hiệu quả sắp thay thế họ”, Eleanor Payne, thành viên United Tech and Allied Workers, nói.
Trước đó, Meta cài đặt công cụ Sáng kiến năng lực mô hình (Model Capability Initiative – MCI) trên máy tính nhân viên, cho phép ghi lại thao tác với chuột và bàn phím. Đây là một phần trong chiến dịch lớn hơn của công ty nhằm xây dựng tác nhân AI có thể làm việc tự động. MCI hoạt động trên các ứng dụng và website liên quan đến công việc. Ngoài thu thập dữ liệu chuột và bàn phím, nó cũng sẽ chụp ảnh màn hình định kỳ nội dung trên màn hình.
Meta cuối tháng trước cũng thông báo cắt giảm 10% lực lượng lao động, tương đương 8.000 nhân viên, vào ngày 20/5. Những người bị ảnh hưởng dự kiến nhận gói thôi việc gồm 16 tuần lương cơ bản, cộng thêm hai tuần cho mỗi năm làm việc. Nhiều nhân viên gọi khoảng thời gian chờ nhận email sa thải là “28 ngày địa ngục”, khi không biết liệu mình có nằm trong danh sách.
Đây được coi là đợt sa thải quy mô lớn đầu tiên, mở đường cho kế hoạch cắt giảm nhân sự kéo dài trong năm 2026 để tái cơ cấu cho AI. Đợt sa thải tiếp theo dự kiến diễn ra vào nửa cuối năm.
Những khe cắm M.2 chủ yếu được thiết kế để kết nối với các ổ NVMe, tuy nhiên, không phải lúc nào người dùng cũng tận dụng hết công năng của chúng. Kết quả là, nhiều khe cắm M.2 không được sử dụng do nhiều người không biết rằng công năng của chúng có thể vượt ra ngoài lưu trữ.
Giao diện M.2 rất đa năng, cho phép kết nối với các tín hiệu PCIe, USB và SATA, từ đó tương thích với nhiều thiết bị như card Wi-Fi, card Ethernet và nhiều phần cứng khác. Để lắp đặt, người dùng chỉ cần đảm bảo mô-đun cắm vào khe M.2 phù hợp với kiểu dáng và kích thước của khe cắm.
Nếu muốn tận dụng tối đa các khe M.2 trống trên bo mạch chủ, dưới đây là một số cách mà người dùng có thể sử dụng chúng ngoài việc cắm ổ SSD.
Dựa trên dữ liệu thực tế từ Amazon, Best Buy và các chuyên gia từ Consumer Reports, đây là 8 cái tên tai nghe đang khiến người tiêu dùng 'ôm hận' nhiều nhất vì chất lượng không đi đôi với giá tiền.
Đứng đầu danh sách về tỷ lệ hàng bị trả lại trên các sàn thương mại điện tử, EKSA là minh chứng điển hình cho câu nói 'tiền nào của nấy'. Dù mức giá cực kỳ hấp dẫn (chỉ từ 30 - 50 USD), nhưng đổi lại người dùng phải chịu đựng chất lượng gia công lỏng lẻo với lớp vỏ nhựa mang lại cảm giác rẻ tiền.
Điểm bị chê nhất của thương hiệu này nằm ở khả năng cân bằng âm thanh cực kém, khi người dùng liên tục báo cáo tình trạng một bên tai nghe to hơn bên còn lại, kèm theo đó là micro thu âm bị nhiễu nặng, không thể sử dụng cho mục đích họp hành hay chơi game chuyên nghiệp.
Từng là cái tên được kỳ vọng ở phân khúc tầm trung với các thiết kế Over-ear hầm hố, nhưng Monoprice đang dần đánh mất niềm tin bởi độ bền tỷ lệ nghịch với kích thước. Những báo cáo về việc khung choàng đầu (headband) tự gãy hoặc phần da giả (faux leather) bong tróc chỉ sau vài tuần sử dụng là điều không hiếm gặp.
Nghiêm trọng hơn, công nghệ kết nối của hãng bị đánh giá là lạc hậu khi tín hiệu Bluetooth thường xuyên bị ngắt quãng và thiếu hụt hoàn toàn các ứng dụng tùy chỉnh EQ đi kèm, khiến người dùng không thể cá nhân hóa trải nghiệm âm nhạc theo sở thích.
Dù sở hữu thông điệp bảo vệ môi trường và phong cách thiết kế đậm chất nghệ sĩ, House of Marley lại gây thất vọng lớn về mặt kỹ thuật. Nhiều khách hàng phản hồi rằng sản phẩm của hãng trục trặc chỉ sau một thời gian ngắn mở hộp. Các chuyên gia âm thanh cũng cảnh báo về hiện tượng tai nghe bị nóng lên một cách bất thường sau chưa đầy 30 phút sử dụng, gây đau rát và khó chịu cho người đeo. Dải tần số âm thanh của hãng cũng bị đánh giá là thiếu ổn định, khiến âm thanh đầu ra bị méo mó và mất chi tiết.
Nếu đang tìm kiếm một cặp tai nghe bền bỉ cho việc tập luyện, Soul Electronics có lẽ là cái tên cần gạch bỏ đầu tiên. Thương hiệu này liên tục bị người dùng chê bai vì thiết kế không công thái học, dễ rơi rớt khi vận động và khả năng chống nước, chống mồ hôi gần như bằng không. Đặc biệt, dòng tai nghe nhét tai (earbuds) của hãng gặp vấn đề nghiêm trọng về pin khi dung lượng thực tế thường thấp hơn nhiều so với quảng cáo, kèm theo lỗi kết nối tự động ngắt ngay khi người dùng vô tình chạm nhẹ vào thiết bị để điều chỉnh vị trí đeo.
Từng được coi là 'vua chống ồn giá rẻ', nhưng thực tế hiện nay Cowin đã bị các đối thủ bỏ xa. Tính năng chống ồn (ANC) của hãng bị người dùng ví như một 'trò đùa' khi nó không những không triệt tiêu được tiếng ồn môi trường mà còn tạo ra những tiếng rít khó chịu hoặc làm giảm đáng kể chất lượng âm nhạc khi kích hoạt. Thiết kế cồng kềnh, nặng nề và lỗi thời cũng là rào cản khiến người dùng quay lưng, dẫn đến việc sản phẩm của hãng dần biến mất khỏi các kệ hàng trực tuyến uy tín và phải rút về bán lẻ trên trang web nội bộ.
Đây là trường hợp gây tranh cãi nhất khi chất lượng âm thanh từ công nghệ màng loa phẳng (Planar Magnetic) của Hifiman vốn rất được lòng giới audiophile, nhưng chất lượng kiểm soát sản phẩm (QC) lại là một thảm họa.
Với mức giá có thể lên tới hàng chục triệu đồng, người dùng không thể chấp nhận việc nhận được một sản phẩm có dây cáp mỏng manh, vỏ nhựa dễ nứt và linh kiện có dấu hiệu đã qua sử dụng ngay từ khi khui hộp. Nhiều trường hợp ghi nhận tai nghe bị hỏng hoàn toàn dải âm trầm hoặc mất tiếng một bên tai chỉ sau vài tháng sử dụng nhẹ nhàng tại gia.
Được định vị là phân khúc chuyên nghiệp cho DJ và giới sành nhạc, nhưng V-Moda lại đang trượt dài trên bảng xếp hạng uy tín. Consumer Reports đã không ngần ngại xếp mẫu M-200 Pro của hãng vào danh sách những chiếc tai nghe tệ nhất thị trường do tính năng chống ồn hoạt động như bằng 0. Người dùng gặp nhiều khó khăn trong việc kết nối tai nghe với các thiết bị thông minh, trong khi phần mềm điều khiển thường xuyên gặp lỗi và tình trạng rò rỉ âm thanh ra ngoài cực kỳ nghiêm trọng, khiến bạn không thể sử dụng ở những nơi công cộng như văn phòng hay máy bay.
Gã khổng lồ trong làng gaming dường như đang quá tập trung vào đèn LED RGB mà quên mất cốt lõi của một chiếc tai nghe là độ bền và phần mềm. Cộng đồng game thủ liên tục phàn nàn về việc các khớp nối của tai nghe Razer bị gãy rời chỉ sau một thời gian ngắn sử dụng bình thường.
Bên cạnh đó, hệ thống firmware của hãng thường xuyên xung đột với máy tính, yêu cầu cập nhật liên tục nhưng không giải quyết được các lỗi mất kết nối hoặc nhiễu âm. Với mức giá cao, người dùng kỳ vọng một sản phẩm bền hơn là một thiết bị bóng bẩy nhưng mỏng manh.
Google vừa chính thức ra mắt tính năng Trí thông minh cá nhân (Personal Intelligence) cho người dùng Gemini tại hầu hết các quốc gia, trong đó có cả thị trường Việt Nam. Đây là tính năng được thiết kế nhằm biến AI này thành một 'thư ký riêng', có khả năng thấu hiểu sâu sắc những vấn đề riêng tư mà người dùng quan tâm nhất bằng cách kết nối với các ứng dụng trong hệ sinh thái Google.
Cốt lõi của tính năng này nằm ở khả năng thiết lập sự liên kết giữa Gemini với các dịch vụ như Gmail, Google Photos, YouTube và Search. Khác với các công cụ tìm kiếm thông thường, Trí thông minh cá nhân sở hữu hai thế mạnh là lập luận trên các nguồn dữ liệu phức tạp và truy xuất chi tiết cụ thể từ email hoặc ảnh chụp để đưa ra câu trả lời được tùy chỉnh riêng cho từng cá nhân.
Ví dụ, khi người dùng yêu cầu tổng hợp kế hoạch du lịch, Gemini có thể tự động tham chiếu các xác nhận đặt phòng trong Gmail, tìm kiếm ảnh chụp màn hình bản đồ trong Photos và gợi ý địa điểm ăn uống từ lịch sử xem trên YouTube để tạo ra một lịch trình thống nhất.
Về vấn đề quyền riêng tư, Google khẳng định tính năng này được tắt theo mặc định và chỉ hoạt động khi người dùng chủ động kích hoạt cũng như lựa chọn các ứng dụng muốn kết nối. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn tại Google và không cần gửi đi nơi khác để thực hiện việc cá nhân hóa.
Đáng chú ý, hệ thống sẽ cố gắng trích dẫn hoặc giải thích nguồn gốc thông tin đã sử dụng để người dùng có thể kiểm chứng độ chính xác. Google cũng cam kết không sử dụng trực tiếp nội dung từ hộp thư Gmail hay thư viện ảnh Photos để huấn luyện mô hình; thay vào đó, việc cải thiện chất lượng AI chỉ dựa trên một lượng thông tin hạn chế như câu lệnh và phản hồi đã được ẩn danh hóa.
Mặc dù mang lại nhiều tiện ích, Google vẫn thừa nhận những hạn chế nhất định của hệ thống trong giai đoạn này, trong đó có khả năng đưa ra câu trả lời chưa chuẩn xác hoặc tình trạng 'cá nhân hóa quá mức' khi liên kết các thông tin không liên quan. AI đôi khi cũng gặp khó khăn trong việc nắm bắt những thay đổi tinh tế trong quan hệ xã hội hoặc bối cảnh thực tế đằng sau các thói quen của người dùng.
Hiện tại, tính năng này đang được triển khai cho các tài khoản Google AI Plus, Pro và Ultra, và dự kiến sẽ mở rộng cho người dùng miễn phí trong vài tuần tới trên cả nền tảng Web, Android và iOS.
