Dựa trên dữ liệu thực tế từ Amazon, Best Buy và các chuyên gia từ Consumer Reports, đây là 8 cái tên tai nghe đang khiến người tiêu dùng ‘ôm hận’ nhiều nhất vì chất lượng không đi đôi với giá tiền.
Đứng đầu danh sách về tỷ lệ hàng bị trả lại trên các sàn thương mại điện tử, EKSA là minh chứng điển hình cho câu nói ‘tiền nào của nấy’. Dù mức giá cực kỳ hấp dẫn (chỉ từ 30 – 50 USD), nhưng đổi lại người dùng phải chịu đựng chất lượng gia công lỏng lẻo với lớp vỏ nhựa mang lại cảm giác rẻ tiền.
Điểm bị chê nhất của thương hiệu này nằm ở khả năng cân bằng âm thanh cực kém, khi người dùng liên tục báo cáo tình trạng một bên tai nghe to hơn bên còn lại, kèm theo đó là micro thu âm bị nhiễu nặng, không thể sử dụng cho mục đích họp hành hay chơi game chuyên nghiệp.
Từng là cái tên được kỳ vọng ở phân khúc tầm trung với các thiết kế Over-ear hầm hố, nhưng Monoprice đang dần đánh mất niềm tin bởi độ bền tỷ lệ nghịch với kích thước. Những báo cáo về việc khung choàng đầu (headband) tự gãy hoặc phần da giả (faux leather) bong tróc chỉ sau vài tuần sử dụng là điều không hiếm gặp.
Nghiêm trọng hơn, công nghệ kết nối của hãng bị đánh giá là lạc hậu khi tín hiệu Bluetooth thường xuyên bị ngắt quãng và thiếu hụt hoàn toàn các ứng dụng tùy chỉnh EQ đi kèm, khiến người dùng không thể cá nhân hóa trải nghiệm âm nhạc theo sở thích.
Dù sở hữu thông điệp bảo vệ môi trường và phong cách thiết kế đậm chất nghệ sĩ, House of Marley lại gây thất vọng lớn về mặt kỹ thuật. Nhiều khách hàng phản hồi rằng sản phẩm của hãng trục trặc chỉ sau một thời gian ngắn mở hộp. Các chuyên gia âm thanh cũng cảnh báo về hiện tượng tai nghe bị nóng lên một cách bất thường sau chưa đầy 30 phút sử dụng, gây đau rát và khó chịu cho người đeo. Dải tần số âm thanh của hãng cũng bị đánh giá là thiếu ổn định, khiến âm thanh đầu ra bị méo mó và mất chi tiết.
Nếu đang tìm kiếm một cặp tai nghe bền bỉ cho việc tập luyện, Soul Electronics có lẽ là cái tên cần gạch bỏ đầu tiên. Thương hiệu này liên tục bị người dùng chê bai vì thiết kế không công thái học, dễ rơi rớt khi vận động và khả năng chống nước, chống mồ hôi gần như bằng không. Đặc biệt, dòng tai nghe nhét tai (earbuds) của hãng gặp vấn đề nghiêm trọng về pin khi dung lượng thực tế thường thấp hơn nhiều so với quảng cáo, kèm theo lỗi kết nối tự động ngắt ngay khi người dùng vô tình chạm nhẹ vào thiết bị để điều chỉnh vị trí đeo.
Từng được coi là ‘vua chống ồn giá rẻ’, nhưng thực tế hiện nay Cowin đã bị các đối thủ bỏ xa. Tính năng chống ồn (ANC) của hãng bị người dùng ví như một ‘trò đùa’ khi nó không những không triệt tiêu được tiếng ồn môi trường mà còn tạo ra những tiếng rít khó chịu hoặc làm giảm đáng kể chất lượng âm nhạc khi kích hoạt. Thiết kế cồng kềnh, nặng nề và lỗi thời cũng là rào cản khiến người dùng quay lưng, dẫn đến việc sản phẩm của hãng dần biến mất khỏi các kệ hàng trực tuyến uy tín và phải rút về bán lẻ trên trang web nội bộ.
Đây là trường hợp gây tranh cãi nhất khi chất lượng âm thanh từ công nghệ màng loa phẳng (Planar Magnetic) của Hifiman vốn rất được lòng giới audiophile, nhưng chất lượng kiểm soát sản phẩm (QC) lại là một thảm họa.
Với mức giá có thể lên tới hàng chục triệu đồng, người dùng không thể chấp nhận việc nhận được một sản phẩm có dây cáp mỏng manh, vỏ nhựa dễ nứt và linh kiện có dấu hiệu đã qua sử dụng ngay từ khi khui hộp. Nhiều trường hợp ghi nhận tai nghe bị hỏng hoàn toàn dải âm trầm hoặc mất tiếng một bên tai chỉ sau vài tháng sử dụng nhẹ nhàng tại gia.
Được định vị là phân khúc chuyên nghiệp cho DJ và giới sành nhạc, nhưng V-Moda lại đang trượt dài trên bảng xếp hạng uy tín. Consumer Reports đã không ngần ngại xếp mẫu M-200 Pro của hãng vào danh sách những chiếc tai nghe tệ nhất thị trường do tính năng chống ồn hoạt động như bằng 0. Người dùng gặp nhiều khó khăn trong việc kết nối tai nghe với các thiết bị thông minh, trong khi phần mềm điều khiển thường xuyên gặp lỗi và tình trạng rò rỉ âm thanh ra ngoài cực kỳ nghiêm trọng, khiến bạn không thể sử dụng ở những nơi công cộng như văn phòng hay máy bay.
Gã khổng lồ trong làng gaming dường như đang quá tập trung vào đèn LED RGB mà quên mất cốt lõi của một chiếc tai nghe là độ bền và phần mềm. Cộng đồng game thủ liên tục phàn nàn về việc các khớp nối của tai nghe Razer bị gãy rời chỉ sau một thời gian ngắn sử dụng bình thường.
Bên cạnh đó, hệ thống firmware của hãng thường xuyên xung đột với máy tính, yêu cầu cập nhật liên tục nhưng không giải quyết được các lỗi mất kết nối hoặc nhiễu âm. Với mức giá cao, người dùng kỳ vọng một sản phẩm bền hơn là một thiết bị bóng bẩy nhưng mỏng manh.
Trong danh sách 10 smartphone bán chạy quý cuối năm được công ty nghiên cứu thị trường Counterpoint Research công bố ngày 8/4, có 5 mẫu điện thoại của Apple gồm iPhone 17 Pro Max, 17, 17 Pro, 16 và 16e.
iPhone 16e - smartphone giá thấp nhất của Apple lên kệ từ tháng 3/2025 - cũng góp mặt ở vị trí thứ 7 dù giới công nghệ đánh giá điện thoại có một số điểm thua so với các đối thủ Android trong tầm giá. Tuy nhiên, máy chiếm ưu thế ở hệ điều hành iOS quen thuộc, hệ sinh thái mạnh, thiết kế nhỏ gọn, pin lâu.
Samsung có bốn đại diện trong danh sách. Tuy nhiên, S25 là mẫu Galaxy cao cấp duy nhất được xếp hạng và đứng thứ 10. Trong khi đó, Galaxy A56 (thứ 5), Galaxy A36 (thứ 6) và Galaxy A07 (thứ 7) đều thuộc phân khúc tầm trung.
Đại diện duy nhất từ Trung Quốc được liệt kê trong bảng xếp hạng là Xiaomi với Redmi A5 (thứ 9).
Theo Counterpoint, 10 điện thoại thông minh này đóng góp 23% doanh số toàn cầu trong quý IV/2025. Trong đó, iPhone 17 Pro Max chiếm 5% dù mới ra mắt hồi tháng 9/2025.
Trong nhiều năm, iPhone gần như luôn đứng đầu và thống trị bảng xếp hạng của Counterpoint. 9to5mac đánh giá, dù không có nhiều nâng cấp đột phá và nằm ở phân khúc giá cao, sản phẩm của Apple nhiều khả năng sẽ vẫn tiếp tục hút khách thời gian tới.
Bảo Lâm (theo 9to5mac, Counterpoint Research)
iPhone 17 Pro Max đọ camera với Vivo X300 Pro
Dù đã sử dụng số điện thoại liên tục trong thời gian dài, không ít người đang đứng trước nguy cơ phải bỏ SIM vì không thể hoàn tất thủ tục xác thực sinh trắc học.
Anh Xuân Phúc (26 tuổi, nhân viên văn phòng tại Hà Nội) là một trong những trường hợp điển hình: "Tôi gắn bó với số điện thoại hiện tại từ khi bắt đầu lên đại học và cứ nghĩ thông tin cá nhân đã được cập nhật đầy đủ.
Thời điểm mua SIM, tôi đã cung cấp căn cước công dân và được nhân viên chụp ảnh chân dung tại chỗ. Thậm chí, cách đây hơn 1 năm, tôi còn đăng ký dịch vụ trả sau để sử dụng. Tuy nhiên, khi Thông tư 08 được ban hành, tôi mới biết không thể xác thực sinh trắc học do không phải chính chủ".
Theo anh Xuân Phúc, khi ra cửa hàng nhà mạng để hỗ trợ thực hiện sang tên và xác thực sinh trắc học, anh đã không thể thực hiện việc chuyển đổi.
"Nhân viên nhà mạng cho biết, để chuyển đổi chủ sở hữu, tôi bắt buộc phải có sự hiện diện của cả người đứng tên cũ và người đang sử dụng tại điểm giao dịch. Nhưng tôi hoàn toàn không biết người đứng tên kia là ai, phía nhà mạng cũng không thể cung cấp thông tin liên hệ của chủ cũ", anh Xuân Phúc than thở.
Đáng chú ý, số điện thoại hiện tại của anh Xuân Phúc đang dùng để đăng ký tài khoản mạng xã hội, ngân hàng, ví điện tử và rất quan trọng trong công việc.
Tình cảnh của anh Xuân Phúc không phải cá biệt. Trên các hội nhóm mạng xã hội, hàng loạt người dùng cũng phản ánh tình trạng tương tự. Nhiều thuê bao được mua từ các đại lý lẻ dưới dạng "SIM kích hoạt sẵn" từ nhiều năm trước, nay trở thành nút thắt không thể tháo gỡ khi quy định về xác thực sinh trắc học được siết chặt.
Việc các nhà mạng bắt đầu khóa các thuê bao chưa xác thực sinh trắc học đã tạo ra tâm lý lo lắng cho người dùng. Trong khi các thủ tục từ nhà mạng đang gây không ít rắc rối cho người dùng chưa chuyển đổi thông tin chính chủ, thì trên không gian mạng, các dịch vụ "vượt rào" lại nở rộ.
Không ít các hội nhóm đăng tải việc hỗ trợ chuyển đổi SIM chính chủ cho người dùng mà không cần phải có thông tin thuê bao cũ. Những dịch vụ này thường yêu cầu người dùng cung cấp ảnh chụp căn cước công dân, ảnh chân dung và danh sách các số điện thoại thường xuyên liên lạc để thực hiện thay đổi thông tin trên hệ thống.
Sự xuất hiện của các dịch vụ này không chỉ tiềm ẩn nguy cơ rò rỉ dữ liệu cá nhân mà còn đặt ra câu hỏi về lỗ hổng trong quản lý nội bộ của các nhà mạng hoặc các đại lý ủy quyền.
Nhiều người vì quá cần giữ lại số điện thoại đã gắn bó lâu năm, chứa đựng nhiều liên lạc quan trọng trong công việc, đôi khi chấp nhận rủi ro để tìm đến những giải pháp không chính thống.
Mục tiêu của Thông tư 08 và việc xác thực sinh trắc học là hoàn toàn đúng đắn nhằm xóa sổ SIM rác, ngăn chặn vấn nạn lừa đảo qua điện thoại vốn đang gây nhức nhối xã hội.
Theo các chuyên gia công nghệ, thực tế triển khai cho thấy cần có những cơ chế đặc thù cho các thuê bao đã sử dụng lâu năm nhưng gặp vướng mắc về chủ sở hữu cũ.
Hiện nay, nhiều người dùng kỳ vọng các cơ quan chức năng và nhà mạng sẽ có giải pháp linh hoạt hơn, chẳng hạn như cho phép người dùng chứng minh quyền sở hữu thông qua quá trình sử dụng thực tế (danh sách cuộc gọi, lịch sử nạp tiền, các dịch vụ liên kết ngân hàng...) thay vì chỉ dựa vào sự hiện diện của chủ cũ - điều gần như bất khả thi trong nhiều trường hợp.
Một loạt thông tin rò rỉ gần đây tiết lộ chi tiết về ít nhất ba sản phẩm sắp ra mắt của Apple, bao gồm một chiếc iPhone không gian với màn hình 3D, một mặt dây chuyền AI (trí tuệ nhân tạo) và một cặp AirPods Pro có camera hỗ trợ AI. Trong khi mặt dây chuyền AI có thể ra mắt vào năm tới, chiếc iPhone 3D có thể phải đến năm 2030 mới xuất hiện.
Thông tin về chiếc iPhone mới được cung cấp bởi nguồn rò rỉ đáng tin cậy Schrodinger khi cho biết Apple đang phát triển một chiếc "iPhone không gian" với tên mã H1 hoặc MH1. Sản phẩm này sẽ sở hữu màn hình hiển thị 3D, tạo cảm giác chiều sâu chân thực mà không cần đeo kính.
Khác với công nghệ màn hình 3D của những năm 2010, màn hình mới sẽ kết hợp công nghệ theo dõi mắt tiên tiến và khả năng điều khiển chùm tia nhiễu xạ, giúp ánh sáng được hướng về phía mắt người xem thông qua một lớp ảnh ba chiều cấu trúc nano tích hợp vào lớp AMOLED. Kết quả là cảm giác chiều sâu được tạo ra, khiến các vật thể trên màn hình dường như lơ lửng.
Ngoài ra, thông tin rò rỉ cũng cho thấy chiếc iPhone 3D sẽ sử dụng màn hình của Samsung, tích hợp thuật toán được cấp bằng sáng chế giúp người dùng xem các đối tượng từ góc nhìn 360 độ. Khái niệm này tương tự như màn hình không gian 85 inch hiện có của Samsung, nhưng được tối ưu hóa cho màn hình di động nhỏ hơn.
Về hai thiết bị còn lại, phóng viên Mark Gurman từ Bloomberg cho biết mặt dây chuyền AI và AirPods Pro tích hợp camera của Apple đã đạt đến "giai đoạn thử nghiệm nâng cao". Trong số này, mặt dây chuyền AI sẽ là một phụ kiện có kích thước tương đương AirTag, không có màn hình riêng nhưng có camera "luôn hoạt động" và micro để nhận lệnh thoại Siri. Người dùng có thể đeo nó như một chiếc vòng cổ hoặc gắn vào quần áo bằng kẹp và sản phẩm này có thể ra mắt ngay trong năm tới.
Ông Gurman cũng xác nhận Apple đang gần hoàn thiện quá trình phát triển AirPods Pro tích hợp camera. Công ty đã hoàn tất thiết kế, phần cứng và phần mềm, với lịch dự kiến ra mắt vào tháng 9 năm nay. Camera trên AirPods Pro mới được thiết kế để cung cấp dữ liệu hình ảnh cho quá trình xử lý bằng trí tuệ nhân tạo (AI), không phải để chụp ảnh hay quay video cho người dùng.
