Phát hiện 20 người nước ngoài vi phạm xuất nhập cảnh tại cửa hàng ở Nha Trang

Bà Trần Ngọc Sen (76 tuổi, khối phố Bàn Thạch, P.Hương Trà, TP.Đà Nẵng) trước đây làm giấy tờ phải đi nhiều lần, có khi thiếu giấy tờ lại phải về bổ sung. Nay cán bộ hướng dẫn rất kỹ, hồ sơ gần như hoàn chỉnh ngay từ đầu. Bà kể, có những thủ tục chỉ cần đi một lần là xong. "Người dân đánh giá rất cao cách làm việc của chính quyền mới khi tinh gọn, hiệu quả và gần dân hơn", bà nói.

Với P.Hương Trà, địa bàn đồng bằng với mật độ dân cư đông, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp được triển khai trong bối cảnh khối lượng công việc tăng cao, trong khi cơ sở vật chất và dữ liệu chưa đồng bộ hoàn toàn. Đây là thách thức không nhỏ đối với đội ngũ cán bộ, công chức.

Áp lực công việc rất lớn, đặc biệt là trong lĩnh vực đất đai, nhưng cán bộ phường luôn nỗ lực hết mình để không làm gián đoạn quá trình giải quyết thủ tục. Minh chứng rõ ràng nhất là chỉ sau gần 1 tháng vận hành chính thức, phường đã trao 35 giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu cho người dân. Đến nay, số trường hợp được cấp giấy lần đầu đã gần chạm mốc 100.

Quy trình xử lý hồ sơ cũng trở nên minh bạch, rõ ràng hơn. Người dân có thể theo dõi tiến độ giải quyết thông qua hệ thống số hóa hoặc được hướng dẫn cụ thể ngay tại bộ phận tiếp nhận. Cũng đã có sự thay đổi lớn trong mối quan hệ giữa chính quyền và người dân: trước đây người dân đôi khi e ngại khi tiếp cận cơ quan công quyền (do khoảng cách về thủ tục), nay sự gần gũi đã được cải thiện rõ rệt.

Mô hình 1 cửa điện tử đang là điểm sáng tại P.Hương Trà khi hầu hết các thủ tục đều được tiếp nhận và xử lý trên phần mềm, giúp giảm thiểu giấy tờ, tiết kiệm thời gian và hạn chế sai sót. "Tôi nộp hồ sơ qua mạng, thanh toán cũng trực tuyến nên không cần phải nghỉ làm để đi lại. Có vướng mắc thì gọi điện hoặc nhắn tin là được cán bộ hỗ trợ ngay. Chính quyền bây giờ rất gần gũi, không còn cảm giác xa cách như trước", anh Nguyễn Văn Nhật (36 tuổi, ở P.Hương Trà), chủ một hộ kinh doanh nhỏ, chia sẻ.

Nếu Hương Trà là câu chuyện của một phường đồng bằng với áp lực lớn về khối lượng công việc, thì Trà Tân lại là hình ảnh của một xã miền núi nỗ lực vượt khó để đưa dịch vụ công đến gần hơn với người dân.

Xã Trà Tân chủ yếu là người đồng bào dân tộc thiểu số, nên hình ảnh cán bộ "cầm tay chỉ việc" không còn xa lạ do phần lớn người dân còn lúng túng trong việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Cán bộ phải dành nhiều thời gian để hướng dẫn từng bước, là yếu tố then chốt giúp nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến. Ông Hồ Văn Bảy (53 tuổi, ở xã Trà Tân) cho hay: "Nhà tôi ở xa trung tâm, trước đây mỗi lần đi làm giấy tờ là cả ngày. Giờ xã giải quyết được nhiều việc ngay tại chỗ, đỡ vất vả hơn rất nhiều. Ngoài ra, cán bộ thì nhiệt tình, hỏi gì cũng được giải thích rõ ràng".

Những ngày đầu áp dụng mô hình mới, cán bộ vùng cao Trà Tân gặp một số khó khăn do khối lượng công việc tăng lên. Tuy nhiên, nhờ được tập huấn và hướng dẫn kịp thời, mọi việc dần đi vào ổn định. Theo bà Hồ Thị Minh Diệu, Phó giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Trà Tân, hiện nay quy trình đã rõ ràng hơn, trách nhiệm cũng cụ thể hơn, nên công việc trôi chảy hơn trước. "Nhiều người dân chưa quen với công nghệ, chúng tôi phải hướng dẫn từ việc tạo tài khoản, nộp hồ sơ đến thanh toán trực tuyến. Dù vất vả hơn, nhưng đổi lại người dân dần quen và chủ động", bà Diệu nói.

Dù điều kiện khác nhau, nhưng phường đồng bằng (Hương Trà) và xã miền núi (Trà Tân) đều có điểm chung: sự thay đổi trong tư duy phục vụ. Chính quyền không còn đứng trên, mà đã "đi cùng" người dân, hướng đến một mục tiêu là làm sao để người dân hài lòng.

Ông Trần Trung Hậu, Chủ tịch UBND P.Hương Trà, cho biết khi người dân đến làm thủ tục, cán bộ địa phương có thể xử lý nhanh chóng, không phải chờ xin ý kiến cấp trên quá nhiều như trước do có sự phân cấp mạnh hơn cho cơ sở. Trách nhiệm của từng cán bộ và niềm tin từ phía người dân cũng được nâng lên. "Cải cách hành chính không chỉ là cắt giảm thủ tục mà còn là thay đổi tư duy phục vụ. Cán bộ phải coi người dân là trung tâm, là đối tượng được phục vụ, từ đó điều chỉnh cách làm việc sao cho hiệu quả và thân thiện hơn", ông Hậu khẳng định.

Theo ông Hậu, địa phương đang nỗ lực xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ. Ở đó, 1 cửa không chỉ là mô hình mà là cam kết; trực tuyến không chỉ là công nghệ mà là công cụ để rút ngắn khoảng cách; gần dân không chỉ là khẩu hiệu mà là hành động cụ thể mỗi ngày. "Chúng tôi luôn tâm niệm rằng, mỗi hồ sơ không chỉ là một thủ tục mà là quyền lợi của người dân. Giải quyết nhanh, đúng và thuận tiện chính là cách tốt nhất để phục vụ nhân dân", ông Hậu nhấn mạnh.

Việc phân cấp mạnh cho cơ sở có ý nghĩa rất lớn đối với địa bàn miền núi như Trà Tân. Ông Lê Minh Chiến, Chủ tịch UBND xã Trà Tân, cho rằng cải cách hành chính ở miền núi không chỉ dừng ở việc tinh giản thủ tục mà còn phải gắn với điều kiện cụ thể của địa phương. Ví dụ, việc ứng dụng công nghệ thông tin cần có sự linh hoạt, kết hợp giữa trực tuyến và trực tiếp để phù hợp với trình độ tiếp cận của người dân. "Lãnh đạo xã luôn yêu cầu cán bộ phải gần dân, hiểu dân và hỗ trợ đến nơi đến chốn", ông Chiến nói. (còn tiếp)

Tin Gốc: Thanh Niên

Tại hội thảo, các chuyên gia đã đưa ra nhiều ý kiến và giải pháp cho “bài toán” làm thế nào biến thách thức già hóa dân số thành động lực tăng trưởng, thông qua việc gắn kết chặt chẽ giữa các lĩnh vực y tế, công nghệ, bảo hiểm và quy hoạch phát triển.

ThS Nguyễn Thị Oanh - Phó trưởng phòng Sức khỏe người cao tuổi, Cục Dân số - cho hay Việt Nam đang trải qua quá trình già hóa dân số với tốc độ rất nhanh. Thời gian chuyển đổi dự kiến chỉ khoảng 20 năm, thậm chí có những giai đoạn tăng tốc mạnh, tạo ra áp lực lớn lên hệ thống y tế và an sinh xã hội.

“Thực tế này đặt ra thách thức khi Việt Nam bước vào giai đoạn “chưa giàu đã già”. Đặc biệt, hệ thống chăm sóc sức khỏe người cao tuổi đang đứng trước yêu cầu phải thích ứng nhanh chóng, từ mô hình điều trị sang mô hình chăm sóc chủ động, liên tục và lấy người cao tuổi làm trung tâm”, bà nói.

Bà Nguyễn Thị Thu Hằng - Phó giám đốc Bảo hiểm xã hội TP.HCM - cho rằng chính sách bảo hiểm y tế hiện nay của Việt Nam vẫn chủ yếu tập trung vào chi trả cho điều trị, trong khi chi cho y tế dự phòng còn hạn chế.

Cơ chế thanh toán hiện nay được thực hiện theo chi phí dịch vụ thực tế, tức là người bệnh phát sinh chi phí khám chữa bệnh, sử dụng thuốc, kỹ thuật thì quỹ bảo hiểm sẽ chi trả. Điều này dẫn đến thực tế là bệnh càng nặng, chi phí chi trả càng lớn.

Với các bệnh mạn tính, bảo hiểm y tế hiện chi trả khá tốt, từ danh mục thuốc đến thời gian kê đơn, có thể lên đến 90 ngày. Tuy nhiên, tỉ lệ bệnh không lây nhiễm tại Việt Nam hiện rất cao, chiếm khoảng 70%, kéo theo áp lực lớn lên quỹ bảo hiểm.

Một điểm đáng chú ý là dù chính sách đã có quy định về khám chữa bệnh từ xa và tại nhà, nhưng hiện vẫn chưa có hướng dẫn cụ thể để triển khai trên thực tế. Đây cũng chính là “khoảng trống” lớn trong chăm sóc sức khỏe, đặc biệt với người cao tuổi.

Tại TP.HCM, bảo hiểm xã hội đang phối hợp với ngành y tế để đề xuất thí điểm một số mô hình chăm sóc tại nhà, trước mắt tập trung vào các nhóm yếu thế như: người cao tuổi trên 80 tuổi, người mất khả năng đi lại, người cần chăm sóc dài hạn.

Tuy nhiên, thách thức lớn nhất hiện nay vẫn là bài toán tài chính và cơ chế thanh toán, bởi nếu mở rộng quyền lợi thì cần đi kèm với nguồn lực phù hợp.

Bà Hằng cho biết trong tương lai, quỹ bảo hiểm y tế có thể sẽ từng bước chuyển dịch từ “chữa bệnh” sang “phòng bệnh”. Việc triển khai khám sức khỏe toàn dân có thể làm tăng chi phí trong ngắn hạn, nhưng về lâu dài sẽ giúp phát hiện sớm bệnh, quản lý tốt hơn và giảm các ca bệnh nặng như ung thư, tim mạch. Khi đó chi phí điều trị sẽ giảm và quỹ bảo hiểm sẽ bền vững hơn.

Đại tá Phan Đình Mừng - Phó giám đốc Bệnh viện Quân y 175 - chia sẻ bệnh viện trân trọng sự đồng hành của ban tổ chức và báo Tuổi Trẻ trong chương trình “Vì một Việt Nam khỏe mạnh”, được triển khai theo tinh thần Nghị quyết 72 của Bộ Chính trị về tăng cường chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân.

Nghị quyết nhấn mạnh ba định hướng lớn gồm chủ động trong chăm sóc sức khỏe, nâng cao năng lực y tế cơ sở và tăng cường truyền thông nhằm thay đổi nhận thức, hành vi chăm sóc sức khỏe trong cộng đồng.

Trong bối cảnh già hóa dân số diễn ra nhanh chóng, đặc biệt tại TP.HCM, đây vừa là thách thức lớn vừa là cơ hội để ngành y tế đổi mới mô hình hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Bác sĩ Mừng nhận định cần xây dựng môi trường đô thị thân thiện hơn với người cao tuổi, tạo điều kiện để họ tham gia các hoạt động xã hội và lao động phù hợp, hướng tới mục tiêu sống khỏe, sống độc lập và có chất lượng sống tốt.

TS.BS Trần Thị Minh Hạnh - Trưởng khoa dinh dưỡng tiết chế, Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn - chia sẻ tại Nhật Bản, hệ thống bảo hiểm không chỉ chi trả khi người dân mắc bệnh mà còn có cơ chế khuyến khích duy trì sức khỏe, thậm chí gửi quà và thư cảm ơn cho những người ít sử dụng dịch vụ y tế. Điều này phản ánh rõ định hướng lấy phòng bệnh làm trọng tâm.

Trong khi đó, tại Việt Nam, nhận thức về chăm sóc sức khỏe chủ động vẫn còn hạn chế. Nhiều người, kể cả người trẻ, chưa có thói quen khám sức khỏe định kỳ, chỉ đi khám khi đã có triệu chứng. Có những trường hợp đến bệnh viện mới phát hiện mắc đái tháo đường, nhưng thực tế bệnh đã tiến triển từ lâu, thậm chí đã có biến chứng như suy thận.

Nguyên nhân không chỉ nằm ở chất lượng thực phẩm, mà còn ở cách ăn uống và thiếu cá thể hóa dinh dưỡng. Có một thực trạng là người Việt Nam nghĩ mình ăn uống lành mạnh nhưng vẫn mắc nhiều bệnh. Nguyên nhân có thể do thực phẩm không tươi hoặc quan trọng hơn là người dân chưa biết cách ăn đúng và phù hợp với nhu cầu thực tế của cơ thể.

Ông Trịnh Văn Hưng - Phó giám đốc phụ trách trải nghiệm khách hàng Ecom, hệ thống nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng Long Châu - cho rằng công nghệ không chỉ là công cụ để hỗ trợ mà còn là hệ thống cốt lõi giúp người dân, đặc biệt là người cao tuổi tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe một cách hiệu quả và thuận tiện hơn.

Theo đó, công nghệ sẽ giúp nhắc nhở và hỗ trợ tuân thủ điều trị, theo dõi các chỉ số sức khỏe hằng ngày và cho phép người cao tuổi tiếp cận tư vấn từ xa, kết nối với bác sĩ, dược sĩ thuận lợi, từ đó giảm bớt rào cản về khoảng cách và thời gian.

"Về phía FPT Long Châu, chúng tôi đang tiên phong ứng dụng công nghệ, trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn để phát triển các giải pháp chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng. Chúng tôi tin rằng công nghệ chính là chìa khóa để xây dựng một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện", ông Hưng chia sẻ.

Tin Gốc: Tuổi Trẻ

Chiều 7.5, tại Công an xã Phù Mỹ (Gia Lai), ông Ngô Hảo (57 tuổi, ở xã Phù Mỹ, chủ một shop quần áo tại chợ Phù Mỹ) đã trao trả số tài sản gồm 31,5 triệu đồng cùng 2 điện thoại iPhone cho người bỏ quên.

Theo thông tin ban đầu, khoảng 11 giờ 30 phút cùng ngày, một phụ nữ đi ô tô đến quán nước trong khuôn viên trước chợ Phù Mỹ để ăn uống. Sau khi rời đi, người này bỏ quên một túi xách tại quán.

Lúc đó, ông Ngô Hảo đang bán quần áo gần khu vực trên thì phát hiện túi xách nên nhặt lên kiểm tra. Bên trong có 31,5 triệu đồng, 2 điện thoại iPhone 14 Pro Max, giấy tờ xe ô tô và căn cước công dân mang tên Nguyễn Thị Thương (ở phường An Hội Tây, TP.HCM).

Ngay sau khi nhặt được số tài sản trên, ông Hảo đã đăng tải thông tin lên mạng xã hội để tìm chủ nhân, đồng thời mang toàn bộ tài sản nói trên đến Công an xã Phù Mỹ trình báo, nhờ hỗ trợ xác minh tìm người bỏ quên để trao trả.

Chị Nguyễn Thị Thương cho biết chị từ TP.HCM về xã Phù Mỹ Tây (Gia Lai) thăm gia đình. Trong lúc ghé trước chợ Phù Mỹ ăn xu xoa, chị sơ ý bỏ quên túi xách chứa tiền và 2 điện thoại.

Sau khi tiếp nhận lại tài sản, chị Thương gửi lời cảm ơn đến ông Ngô Hảo và Công an xã Phù Mỹ. Chị cũng ngỏ ý gửi một khoản tiền để hậu tạ nhưng ông Hảo không nhận.

Tin Gốc: Thanh Niên