Netflix vừa phải đối mặt với một trong những vụ kiện pháp lý lớn nhất tại châu Âu, do Hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Italy, Movimento Consumatori đệ trình.
Theo đó, tòa án ở Rome tuần trước phán quyết rằng việc tăng giá với người dùng ở Italy trong 7 năm qua là bất hợp pháp và yêu cầu công ty trả số tiền đã thu thừa từ năm 2017.
Cụ thể, khách đăng ký gói tiêu chuẩn đã bị tăng 4 euro mỗi tháng, từ 9,99 lên 13,99 euro (420.000 đồng); gói cao cấp bị tăng 8 euro mỗi tháng, từ 11,99 lên 19,99 euro (600.000 đồng)
Tùy theo gói cước, Netflix bị buộc hoàn lại cho mỗi người dùng ở Italy 250-500 euro.
Nền tảng này bị xác định thay đổi giá mà không đưa ra lý do chính đáng trong hợp đồng – hành vi vi phạm Bộ luật Bảo vệ Người tiêu dùng của Italy.
Luật bảo vệ người tiêu dùng của nước này yêu cầu các công ty phải nêu rõ lý do chính đáng khi sửa đổi các điều khoản hợp đồng.
Netflix đã tăng giá nhiều lần trong khoảng thời gian từ năm 2017 đến năm 2024 mà không đưa ra lý do chính đáng rõ ràng trong hợp đồng.
Hàng triệu người được hoàn tiền
Tòa án buộc Netflix công bố phán quyết dài 49 trang trên trang web của mình. Phán quyết cũng sẽ được đăng tải trên các tờ báo quốc gia như Il Corriere della Sera và Il Sole 24 Ore.
Netflix trong vòng 90 ngày qua nhiều kênh phải thông báo cho người tiêu dùng bị ảnh hưởng, bao gồm: email và thông báo công khai. Vi phạm phán quyết có thể bị phạt 700 euro mỗi ngày.
Quyết định này cũng yêu cầu Netflix phải giảm giá thuê bao hiện tại. Mức giảm giá phải phản ánh tổng mức tăng giá bất hợp pháp đã đạt được.
“Ví dụ, một khách hàng cao cấp đã kích hoạt gói đăng ký vào năm 2017 và hiện trả 19,99 euro sẽ được hưởng dịch vụ tương tự với giá 11,99 euro”, theo bản án.
Phạm vi của phán quyết này rất lớn. Theo ước tính của các cơ quan quản lý và các tổ chức vận động đã có khoảng 5,4 triệu người dùng Netflix trong những năm gần đây.
Netflix đã lập tức kháng cáo phán quyết này.
Người phát ngôn của hãng cho biết: “Chúng tôi rất coi trọng quyền lợi người tiêu dùng và tin rằng các điều khoản và điều kiện của chúng tôi luôn phù hợp với luật pháp và thông lệ của Italy”.
Công ty đã sửa đổi các điều khoản của mình, có hiệu lực từ tháng 4/2025, nêu rõ điều kiện mà giá cả có thể thay đổi.
Netflix hiện có hơn 325 triệu người đăng ký trên toàn cầu và giá trị thị trường vượt quá 400 tỷ USD. Mặc dù phán quyết này chỉ áp dụng cho Italy nhưng tác động có thể lớn hơn khi tạo tiền lệ cho những vụ kiện tương tự ở các quốc gia khác.
Theo cáo trạng của Viện Kiểm sát Nhân dân tỉnh Hà Tĩnh, từ ngày 30/6/2024 đến 30/11/2024, tại phòng 306, tầng 3, tòa nhà DOBLE DRAGON 5 (thủ đô Manila, Philippines), dưới sự tổ chức, điều hành của đối tượng người Trung Quốc có tên gọi "Wanshun" (không rõ lai lịch), các bị can đã hình thành đường dây lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua mạng.
Cụ thể, các đối tượng Nguyễn Thế Anh, Đinh Quang Minh, Nguyễn Văn Đồng, Lộc Thị Chi giữ vai trò điều hành chung; các đối tượng Nguyễn Văn Sơn, Đỗ Minh Tú, Nông Văn Tú, Lưu Thế Huy, Bùi Bách Đông, Bùi Văn Tính làm tổ trưởng; cùng nhiều bị cáo khác là nhân viên.
Nhóm này sử dụng điện thoại kết nối internet, lập các tài khoản Facebook ảo để kết bạn, làm quen, sau đó đưa ra thông tin gian dối, dụ dỗ bị hại nạp tiền (Việt Nam đồng) đầu tư vào sàn tiền điện tử Bitcoin (BTC) trên ứng dụng "UNISAT" và website https://www.unlsaytq.vip... nhằm chiếm đoạt tài sản.
Ban đầu, bị hại được phép rút cả gốc lẫn lãi nhằm củng cố niềm tin. Khi đầu tư số tiền lớn hơn, chúng viện lý do lỗi hệ thống, tiền thuế, phí bảo hiểm… để yêu cầu nộp thêm tiền, sau đó chặn liên lạc và chiếm đoạt toàn bộ số tiền bị hại đã nộp.
Trong đó, đối tượng Thế Anh phân công nhiệm vụ rõ ràng cho từng thành viên trong đường dây. Khi có "con mồi" tham gia, tổ trưởng sẽ cung cấp kịch bản lừa đảo, hướng dẫn nhân viên tương tác. Bộ phận "hậu đài" kiểm soát giao dịch, quyết định có cho bị hại rút tiền hay không.
Bằng thủ đoạn trên, các đối tượng đã chiếm đoạt tiền của 32 bị hại, với tổng số tiền hơn 22,9 tỷ đồng.
Sau thời gian xét xử, chiều 24/4, Tòa án Nhân dân tỉnh Hà Tĩnh đã tuyên án đối với 38 bị cáo trong đường dây tội phạm xuyên quốc gia về tội "Lừa đảo chiếm đoạt tài sản".
Trong đó, 22 bị cáo phải chấp hành hình phạt tù giam với tổng mức án 233 năm 9 tháng; 16 bị cáo được hưởng án treo, chịu sự giám sát, giáo dục tại địa phương theo quy định.
Mức án cao nhất là 16 năm 6 tháng tù đối với bị cáo Nguyễn Thế Anh (SN 1996, trú xã Thác Bà, tỉnh Yên Bái). Nguyễn Thế Anh giữ vai trò quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động lừa đảo của hàng chục người Việt Nam dưới sự chỉ đạo của chủ người Trung Quốc.
Tiếp đó, bị cáo Nguyễn Văn Đồng (SN 2000, trú xã Trường Sơn, tỉnh Bắc Ninh) bị tuyên phạt 15 năm tù; các bị cáo Đinh Quang Minh (SN 2000, trú xã Quốc Khánh, tỉnh Lạng Sơn) và Lộc Thị Chi (SN 1994, trú xã Đồng Đăng, tỉnh Lạng Sơn) cùng bị tuyên phạt 14 năm 6 tháng tù.
Ngày 15-5, thông tin từ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM cho biết vừa phối hợp cùng các đơn vị nghiệp vụ tổ chức tiếp nhận công dân Việt Nam bị Campuchia trục xuất, trao trả qua cửa khẩu quốc tế Tân Nam, tỉnh Tây Ninh.
Theo đó Công an TP đã tiếp nhận ban đầu 19 công dân Việt Nam có địa chỉ cư trú tại TP.HCM, do Bộ đội biên phòng bàn giao sau khi các công dân này bị Campuchia phát hiện cư trú, lao động trái phép và trục xuất về Việt Nam.
Quá trình tiếp nhận, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã bàn giao 2 công dân cho Công an tỉnh Tây Ninh do có thân nhân, gia đình đang tạm trú tại địa phương này. Đồng thời tiếp nhận một trường hợp có thân nhân tại TP.HCM được Công an TP Hà Nội bàn giao. Như vậy tổng số công dân do Công an TP.HCM trực tiếp tiếp nhận, quản lý đợt này là 18 người.
Qua làm việc ban đầu, lực lượng chức năng ghi nhận phần lớn các công dân còn rất trẻ, nhiều người bỏ học sớm, không có việc làm ổn định. Do thiếu cảnh giác, họ bị bạn bè rủ rê hoặc tin vào các lời mời gọi "việc nhẹ, lương cao" trên mạng xã hội nên xuất cảnh sang Campuchia tìm việc làm.
Nhưng sau khi sang Campuchia, các công dân trên chủ yếu làm việc và cư trú trái phép, không đảm bảo các điều kiện pháp lý cần thiết, tiềm ẩn nhiều nguy cơ ảnh hưởng đến an ninh trật tự. Sau đó họ bị lực lượng chức năng Campuchia kiểm tra, truy quét, bắt giữ và trục xuất, trao trả về Việt Nam.
Trong số 18 trường hợp có 11 người bị Đồn Biên phòng xử phạt vi phạm hành chính về hành vi "qua lại biên giới quốc gia mà không làm thủ tục xuất nhập cảnh".
Trong ngày 14-5, đoàn công tác Công an TP.HCM đã đưa 18 công dân về địa phương, đồng thời phối hợp công an cơ sở hoàn tất các thủ tục tiếp nhận, quản lý theo quy định.
Bên cạnh đó lực lượng chức năng cũng tuyên truyền, khuyến cáo các công dân và gia đình nâng cao cảnh giác trước các thủ đoạn môi giới, tuyển dụng lao động trái phép ra nước ngoài, nhất là những lời quảng cáo "việc nhẹ, lương cao" trên mạng xã hội.
Tài xế giao hàng Walton đang bị tạm giam tại nhà tù hạt Callaway (bang Missouri) mà không được bảo lãnh tại ngoại với các cáo buộc về hành vi phạm tội có vũ trang, tấn công cấp độ một hoặc cố ý tấn công và rời khỏi hiện trường tai nạn.
Theo hồ sơ, 19h21 ngày 29/4, các sĩ quan thuộc Sở Cảnh sát Fulton nhận được trình báo về một tài xế giao hàng, được xác định là Walton, đã nổi nóng và lái xe tông khách hàng trước cửa nhà.
Cảnh sát cho biết nạn nhân (danh tính chưa được tiết lộ) có những vết thương rõ ràng ở tay. Người này cáo buộc Walton đã "tranh cãi bằng lời nói" sau khi không nhận được tiền bo, cố ý lái xe về phía trước và đâm vào nạn nhân, khiến nạn nhân phải nhảy lên mui xe để tránh bị thương nặng hơn.
Video thu được từ hiện trường cho thấy Walton khơi mào tranh chấp bằng cách la hét những lời tục tĩu vào nạn nhân và nhân chứng. Walton sau đó lùi xe về phía lòng đường, trong khi nạn nhân đi bộ trên lối đi vào nhà, không chặn đường hay ngăn cản tài xế rời đi.
Lúc này, Walton tăng tốc về phía trước, tông vào nạn nhân, sau đó bỏ trốn khỏi hiện trường với tốc độ cao.
Khi cảnh sát liên lạc với Walton tại cửa hàng pizza Domino's, anh ta thừa nhận lái xe về phía nạn nhân nhằm mục đích "dọa dẫm" và thừa nhận đã rời khỏi hiện trường sau đó.
Walton bị tạm giữ không được bảo lãnh vì lo ngại anh ta không tuân thủ lệnh triệu tập của tòa.
Hồ sơ cho thấy Walton từng bị kết án về tội bạo lực gia đình và giam cầm trái phép, đã phải thụ án tù cho các tội danh này.
Phiên điều trần dự kiến của Walton được lên lịch vào ngày 6/5.